Política de privacidad
Última actualización: 14 de octubre de 2026.
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Información orientativa, no es asesoramiento jurídico. Lee el aviso al final de la página.
1. Responsable del tratamiento
| Dato | Información |
|---|---|
| Responsable | TRAMICLARO (titular del sitio web tramiclaro.com) |
| Correo para protección de datos | contacto@tramiclaro.com |
| Delegado de protección de datos | No designado |
2. Qué datos tratamos y para qué
| Situación | Datos | Finalidad | Base legal (RGPD, art. 6) |
|---|---|---|---|
| Creas una cuenta (particular o profesional) | Correo electrónico, nombre de usuario | Gestionar tu cuenta | Ejecución de un contrato (6.1.b) |
| Publicas una ficha profesional | Datos profesionales: nombre, despacho, dirección, teléfono, número de colegiado… | Publicar la ficha y verificar la colegiación | Ejecución de un contrato (6.1.b) |
| Contratas un plan de pago | Datos de facturación | Facturación y obligaciones fiscales | Obligación legal (6.1.c) |
| Envías una consulta a un profesional | Nombre, contacto, trámite, ciudad, idioma, mensaje | Transmitirla al profesional que eliges | Consentimiento (6.1.a), que puedes retirar |
| Nos escribes | Los que nos des | Responderte | Interés legítimo (6.1.f) |
| Navegas por el sitio | Datos técnicos y cookies | Ver la política de cookies | Consentimiento, salvo cookies técnicas |
Sobre tu situación administrativa
En las consultas no te pedimos documentos de identidad ni información sobre tu situación de residencia. Te recomendamos no incluir en el mensaje datos que no sean necesarios (antecedentes, salud, número de pasaporte…). Si los incluyes, solo se usarán para transmitir tu consulta.
3. Destinatarios
- Profesionales del directorio: cada consulta se envía a un solo profesional, el que eliges en su ficha.
- Proveedores técnicos (alojamiento web, correo, pasarela de pago) que actúan como encargados del tratamiento.
- Administraciones cuando exista una obligación legal.
No vendemos tus datos. por confirmar
4. Cuánto tiempo los conservamos
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Cuenta | Mientras la mantengas activa |
| Fichas profesionales | Mientras la ficha esté publicada y, después, el tiempo necesario para atender responsabilidades |
| Facturación | El plazo exigido por la normativa fiscal y mercantil |
| Consultas a profesionales | 12 meses desde el envío; después se suprimen |
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a contacto@tramiclaro.com e indicando qué derecho quieres ejercer.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos (conexión cifrada, accesos restringidos, copias de seguridad). por confirmar
7. Menores
Para crear una cuenta o enviar una consulta tienes que ser mayor de 18 años. Si tienes menos edad, pide a una persona adulta que lo haga por ti.
Aviso importante y descargo de responsabilidad
TRAMICLARO es un portal puramente informativo y colaborativo. Los contenidos de esta página no constituyen, en ningún caso, asesoramiento ni dictamen jurídico oficial, ni sustituyen la información de la Administración.
Cada persona es la única responsable de sus trámites y decisiones. Antes de actuar, contrasta siempre la información con las webs oficiales del Gobierno y de las administraciones (las enlazamos en «Fuentes oficiales») o consulta con un abogado especialista en extranjería.
Revisamos nuestros datos y indicamos la fecha de verificación, pero la normativa, los horarios, las direcciones y los teléfonos pueden cambiar sin previo aviso. TRAMICLARO no es un organismo público, no tramita solicitudes, no vende citas y no garantiza el resultado de ningún trámite. Más información en el aviso legal.