Ayuda gratuita para extranjeros en Benidorm: PANGEA, informe de arraigo y abogado de oficio
Datos verificados el 8 de octubre de 2026. Si algo ha cambiado, avísanos.
No necesitas pagar a nadie para entender tu situación o pedir el informe municipal de tu arraigo. En Benidorm, el Ayuntamiento tiene un servicio específico para personas migrantes y tramita los informes de arraigo y de vivienda por su sede electrónica. Aquí tienes los datos.
En pocas palabras
- El servicio municipal OAPMI (PANGEA) ofrece acogida, información y asesoramiento a personas migrantes, con cita previa.
- El informe de inserción social (arraigo) y el informe de vivienda adecuada (reagrupación) se piden en la sede electrónica del Ayuntamiento.
- Si necesitas un abogado y no tienes recursos, puedes pedir justicia gratuita al Colegio de la Abogacía de Alicante, que tiene delegación en Benidorm.
Servicio municipal OAPMI (PANGEA)
Servicio
Servicio de atención a las personas migrantes, OAPMI (PANGEA)
Lugar
Centro de Servicios Sociales Jelena — C/ Olivos, 11, 03501 Benidorm
Teléfono
965 860 226 (página municipal) · 966 800 931 (listado de la Generalitat, febrero de 2026)
Correo
pangea@benidorm.org
Horario
Lunes a viernes, de 8:30 a 14:00
Acceso
Cita previa, derivación de otros servicios o casos urgentes
Según el Ayuntamiento, el servicio ofrece acogida, información y asesoramiento y acciones para facilitar la integración. El listado oficial de oficinas PANGEA de la Generalitat (febrero de 2026) confirma la dirección de la C/ Los Olivos, 11.
Informes municipales: arraigo y vivienda
En el catálogo de la sede electrónica del Ayuntamiento (sección Bienestar Social) figuran:
Informe
Para qué sirve
Informe de inserción social
Autorización de residencia por circunstancias excepcionales: arraigo social → guía
Informe de vivienda adecuada
Reagrupación familiar, residencia de menor no nacido en España y sus renovaciones → guía
Para presentarlo por internet necesitas certificado digital o DNI electrónico. Si no lo tienes, pregunta en OAPMI (PANGEA) cómo hacerlo.
Según la Generalitat Valenciana, el informe de integración social (el que se aporta para el arraigo social y el socioformativo) se pide al ayuntamiento donde vives, que debe emitirlo en un mes como máximo. Es gratuito y vale seis meses desde su emisión (Instrucción SEM 4/2025).
Abogado de oficio (justicia gratuita)
Si necesitas un abogado para recurrir una denegación, defenderte de una expulsión o ir a juicio y no tienes recursos suficientes:
Entidad
Ilustre Colegio Provincial de la Abogacía de Alicante (ICALI)
Delegación Benidorm-Villajoyosa
Av. l’Aigüera, 6, edificio Anfiteatro II, entresuelo (inaugurada en 2016)
Cita para abogado de oficio
966 23 01 04
Información
icali.es, sección «Justicia gratuita»
Llama antes de ir para confirmar el horario de atención.
Los extranjeros tienen derecho a la justicia gratuita en las mismas condiciones que los españoles y, además, en los procedimientos de denegación de entrada, devolución, expulsión y protección internacional (Ley 1/1996).
Si la Administración no te atiende
Puedes presentar una queja gratuita al Síndic de Greuges (900 210 970, consultas@elsindic.com) por problemas con administraciones valencianas o municipales, o al Defensor del Pueblo por problemas con la Oficina de Extranjería o la Policía.
Errores frecuentes
Pagar a un intermediario
por un informe que pide el propio interesado al Ayuntamiento.
Dejar pasar un plazo de recurso
buscando ayuda: pide cita enseguida.
Cuidado con las estafas
- Los informes de arraigo y de vivienda los emite el Ayuntamiento: no se compran.
- Desconfía de quien te ofrece un contrato de trabajo o una cita a cambio de dinero.
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Preguntas frecuentes
En la sede electrónica del Ayuntamiento de Benidorm, trámite «Informe de inserción social», en la sección de Bienestar Social. OAPMI (PANGEA) puede orientarte.
Es el servicio municipal de atención a personas migrantes. Atiende con cita previa en el 965 860 226 o en pangea@benidorm.org.
Solicitando la asistencia jurídica gratuita en el Colegio de la Abogacía de Alicante (cita en el 966 23 01 04), que tiene una delegación en Benidorm.
Fuentes oficiales
Listado de oficinas PANGEA de la provincia de Alicante (20/02/2026)
Generalitat Valenciana
Informe de integración social (Instrucción SEM 4/2025 e Instrucciones DGD 250728)
Generalitat Valenciana
OAPMI (PANGEA) Atención Personas Migrantes (06/07/2021)
Ayuntamiento de Benidorm
Centro de Servicios Sociales Jelena
Ayuntamiento de Benidorm
Sede electrónica, catálogo de trámites (Bienestar Social)
Ayuntamiento de Benidorm
Justicia gratuita
Ilustre Colegio Provincial de la Abogacía de Alicante
Esta página es informativa y no sustituye el asesoramiento de un profesional.